자주 하는 질문 FAQ
자주하는 질문을 모아 답변을 달았습니다. 이곳에 없는 내용은
여행문의를 이용해 주시면 빠르고 성실하게 답변 드리겠습니다.
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항공권 예약하기를 통해 예약을 요청하면 즉시 확정이 되는건가요?
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대기예약은 언제 어떻게 확정여부를 알 수 있나요?
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예약 후 취소하면 취소 수수료를 내야 하나요?
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예약 후 발권 전이라면, 변경이 가능한가요?
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항공권 요금 외에 Tax와 유류할증료는 무엇인가요?
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- TAX 란 기본적으로 항공료에 부가되는 세금으로 인천출발공항이용세와 목적도시 공항이용세, 전쟁보험료가 포함된 금액입니다. 항공사나 목적지, 경유지에 따라서 금액이 달라질 수 있습니다. 공항에 따라 항공권 구매시 지불하지 않고 현지 공항에서 직접 지불해야하는 공항이용료도 있습니다.
정확한 TAX 는 예약완료 후 항공요금과 함께 공지해드립니다.유류할증료(FUEL SURCHARGE) 란 기하급수적으로 증가되는 항공유가에 대한 부담을 운임인상 대신 세금처럼 추가 요금으로 지불하는 것을 말하며 통상적으로 편도당 달러로 정해지는데 각 항공사마다 할증료가 다르며 발권 당일 환율에 따른 원화로 결제되기 때문 환율변동에 따라서도 조금씩 차이가 있습니다.
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발권한 항공권은 어떻게 받을 수 있나요?
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귀국일 변경이 가능한 항공권입니다. 현지에서 변경은 어떻게 해야 하나요?
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마일리지로 보너스 항공권을 이용할 수 있는데 예약이 가능한가요?
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조기예약 특가와 같은 항공권은 연중 판매하는 것인가요?
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아동요금과 유아요금의 기준은 무엇인가요?
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결제 후에 항공권 변경이나 환불이 가능한가요?
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항공권 발권 후 원하는 좌석을 지정할 수 있나요?
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수화물은 어느 정도까지 허용되나요?
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마일리지 적립은 어떻게 하나요?
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마일리지 적립이 안 되었는데 어떻게 하나요?
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