여행문의 Q&A
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QUESTION
- 제목
최수지상담사님 감사합니다
- 작성자
- 강*림
- 작성일
- 2017.07.13
- 조회수
- 391
- 내용
- 제가 촉박하게 여름 휴가를 알아보느라 막막했는데 친절하게 이탈리아 인아웃 날짜 맞춰서 표,호텔,일정까지 신속하게 보내주셔서 감동받았습니다
항공권까지 발권한 시점에 제가 임신인걸 알게 되어서 갑자기 취소해서 너무 죄송했는데 좋은 일이시니까 기분 좋게 취소하라는 말과 함께 친절함을 잃지 않으셨습니다
본인이 관리하는 고객이 일정 얼마 남지 않은 시점에 취소하면 섭섭할 수도 있을텐데 친절하게 응대해주시고 비행기 취소비만 부담할 수 있게 해주셔서 또 감동 받았네요
다음에 여행갈일 있으면 무조건 여기 이용할거예요!
감사드리고 싶은데 전할 길이 없어 여기 남깁니다 많이 칭찬해주세요!!!
ANSWER
- 답변자
- 최수지
- 답변일
- 2017.07.14
- 답변
-
안녕하세요.
젊은여행사블루 입니다.
갑작스럽지만 좋은 소식으로 부득이하게 여행을 못가신 부분이라
축하 드리고 싶은 마음이 더 컸습니다. ^^
다음에 여행 기회가 생기신다면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
성심성의껏 안내 드리겠습니다.
무더운 여름 건강 유의하시기 바라며 환불과 관련된 자세한 사항을
메일로 전달 해드리겠습니다. 감사합니다.
