여행문의 Q&A
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다음 근무일 오전을 원칙으로 빠르고 성실하게 답변 드립니다.
QUESTION
- 제목
자유여행 진행 사항 문의
- 작성자
- 김*라
- 작성일
- 2017.05.11
- 조회수
- 469
- 내용
- 안녕하세요.
스페인 파리 에어텔
진행하는 김세라입니다.
다름이 아니라 파리 숙소 관련해서 수정하고싶어서
수정견적서를 받고 견적서 확인후 숙소 변경 및 에어프랑스 리무진을 사용하고 싶다고 몇달전에 메일을 드렸는데
당연히 메일 확인을 하신 줄 알았는데
수신확인을 해보니 메일 확인을 안하셨더라구요..
지난번 신혼여행 진행할때는
메일로 계속 문의를 드렸는데
이제 이 게시판을 통해 문의를 드려야해는건지
궁금하네요.
또한 제가 요청한 숙소로 변경되어서 진행이
되고있는건지도 궁금하구요.
현재 숙소 및 도시별 이동항공권은 어떻게 진행되고 있는지 궁금하며, 스페인에서는 일부도시 여행시
렌터카를 이용하고싶다고 했는데 이부분은 언제쯤 진행이 되는건지도 함께
답변부탁드립니다.
ANSWER
- 답변자
- 최수지
- 답변일
- 2017.05.11
- 답변
-
안녕하세요.
젊은여행사블루 입니다.
일전에 요청하신 파리 호텔 변경 및 리무진 버스 부분은
변경하여 견적서를 2월 1일에 메일로 발송을 해드렸습니다. 참고 부탁 드립니다. ^^
저희가 메일을 시스템 상에서 확인 하기 때문에
수신확인이 되지 않는 것으로 보이실 수 있는데요, 보내주신 메일은 체크 후 답변을 드리고 있습니다.
(파리호텔 뿐만 아니라 전 지역 모두 호텔은 확약 상태 입니다.)
그리고 도시 간 항공의 경우 6월에 발권이 진행 될 예정이며,
렌터카 부분도 조회 후 5월 말에 별도로 안내 드리겠습니다.
다른 문의사항 있으시면 연락 주시고 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
