여행문의 Q&A
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QUESTION
- 제목
추석 터키 여행 취소문의합니다.
- 작성자
- 이*화
- 작성일
- 2020.05.11
- 조회수
- 1169
- 내용
- 추석연휴 터키여행 견적받아 항공권과 예약금 입금완료된 상태입니다.
코로나 19로 인해서 올해는 여행이 위험할거같아 취소하고싶습니다.
2월 발권과 예약당시 항공권은 전액 환불이 가능하다고 안내받았습니다.
취소 관련으로 카카오톡과 메일로 담당자에게 문의하였으니 연락이 없어 다시 문의드립니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
ANSWER
- 답변자
- 최수지
- 답변일
- 2020.05.12
- 답변
-
안녕하세요.
젊은여행사블루 입니다.
기존에 안내 받으신 것 처럼 발권 된 항공권은 무료 취소 처리가 가능합니다.
환불 절차 및 방식은 유선상으로 보다 자세히 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
