여행문의 Q&A
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QUESTION
- 제목
캐나다 여행문의
- 작성자
- 박*인
- 작성일
- 2020.03.08
- 조회수
- 916
- 내용
- 안녕하세요?
7월11일 결혼이구요, 7/12일일 출발 일정으로 로키/토론토/퀘백 9일 상품 일정이 마음에 들어서 문의 드립니다.
1.이 상품의 경우 목표 정원이 채워지지 않을 시, 취소가 될 수 있는 상품인가요?
2. 만약 7월까지 코로나사태가 심각해 캐나다 입국정지가 발효 된다면 환불은 받을 수 있는가요?
(저희는 3월에 결혼을 예정이었는데, 연기가 되서 걱정이 됩니다ㅠㅠㅠ)
3. 상품에 있는 호텔들을 개별 검색을 해서 확인해보니 상당히 비싼데, 제휴를 맺어서 가격이 저렴한가요?? (페어몬트스프링, 토론토 노보텔센터, 호텔클라랑동)
4. 이 상품을 허니문을 가기에는 전문가 의견은 어떤가요?
ANSWER
- 답변자
- 전분홍
- 답변일
- 2020.03.19
- 답변
-
안녕하세요 고객님
문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
1. 모든 상품은 가이드 없이 진행되는 자유여행입니다.
고객님께서 여행 원하시는 날짜와 도시에 맞춤여행으로 안내드리고 있기 때문에 최소 모객인원은 없습니다.
2. 별다른 지침이 내려오지 않는다면 변경, 취소, 환불은 기존의 절차에 따르게됩니다.
3. 홈페이지에 명시되어 있는 상품의 가격은 항공과 호텔을 최저가로 진행될 수 있는 금액으로 샘플이라고 봐주시면됩니다.
실시간으로 항공요금과 호텔 요금을 조회해서 안내드리고 있기 때문에 상품가에는 변동이 있습니다.
4. 로키지역에서 캐나다의 대자연을 즐길 수 있으며, 퀘벡은 캐나다 속의 작은 유럽이라고 불리우는 도시입니다.
고객님의 여행 목적에 부합하다면 (캐나다의 자연과 도시를 모두 경험하고 싶으시다면) 이 여행 루트를 추천드립니다.
다른 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주세요.
감사합니다.
