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여행문의 Q&A

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다음 근무일 오전을 원칙으로 빠르고 성실하게 답변 드립니다.

QUESTION
제목
예약문의
작성자
이*란
작성일
2019.08.13
조회수
18
내용
안녕하세요
체코/오스트리아 8일 컨설팅 문의 드리고 견적서 확인했습니다.
보내주신 견적대로 예약하고 싶은데 어떻게 진행하면 될까요?
그리고 몇가지 궁금한 사항이 있습니다.

1. 포함사항에 전 일정 호텔조식은 포함되어 있는거지요?
2. 4일째 할슈타트/잘츠부르크 차량투어일에는 미팅장소에 캐리어 챙겨서 이동 후 잘츠부르크에서 숙박하는게 맞지요?
3. 일일투어는 모객인원에 따라 취소/변경이 된다고 하셨는데 아예 못할 수 도 있는건가요?
5일째 비엔나 도착후 자유일정만 준비하려고 했는데 일일투어 있는 날 취소될 경우를 대비해 그것도 저희가 따로 알아봐야하나요?
4. 잘츠부르크 호텔은 다음날 비엔나로 출발하기 편한 중앙역 근처인가요?
5. 혹시 선물이나 쇼핑할 수 있는 곳 추천 부탁드려도 될까요?

안내 주시면 예약 진행하고 싶습니다.
답변 부탁드립니다.
감사합니다.
ANSWER
답변자
김하나
답변일
2019.08.13
답변
안녕하세요. 이아란 고객님.
젊은여행사블루 김하나 입니다.

문의 주신 내용 답변드리겠습니다.

1. 전 일정 호텔조식 포함되어 있습니다.
2. 네, 맞습니다. 체크아웃 후 미팅장소에서 가이드분과 만나 차량 탑승해주시면 됩니다.
잘츠부르크 하차하시어 호텔 숙박해주시면 됩니다.
3-4. 만약 불가피하게 투어가 진행되지 못할 경우, 최대한 비슷한 경로로 대체투어 안내 또는 다른 일정으로 추천드리고 있습니다.
4. 안내드린 잘츠부르크 호텔은 중앙역 바로 맞은편에 위치하여 열차 이용에 편리합니다.
5. 원하시는 경우 대표적인 쇼핑리스트나 품목을 안내드리고 있습니다.

여행 진행을 위한 상세한 절차는
고객님께 유선으로 연락하여 안내드리겠습니다.

즐거운 하루 보내시길 바랍니다.

감사합니다.^^
김하나

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김하나

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